Warmgarant hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op welke rechtsgrond, hoe lang wij deze gegevens bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten u heeft. Dit is in overeenstemming met de eisen die de privacywetgeving hieraan stelt.

Algemene uitgangspunten

Warmgarant gaat zorgvuldig en transparant om met uw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit houdt onder meer in dat wij:

persoonsgegevens alleen verwerken voor duidelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden;
niet méér persoonsgegevens verwerken dan noodzakelijk;
persoonsgegevens beveiligen met passende technische en organisatorische maatregelen;
uw privacyrechten respecteren en faciliteren.

Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

Doeleinden gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze diensten goed uit te kunnen voeren en om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dat doen wij voor de volgende doeleinden:

Contact met u te onderhouden via telefoon, e-mail, post of formulieren op de website;
Verlenen van toegang tot onze website www.warmgarant.nl
U gebruik kan maken van de functionaliteiten op onze website
Overeenkomsten met u aan te gaan en uit te voeren
Contact met u op te nemen wanneer u hierom vraagt
Aangeschafte apparatuur bij de fabrikant te registreren voor garantie
Onze klantrelatie met u te beheren en met u te communiceren over onze diensten en producten en soortgelijke diensten en producten
Het doen van marketingactiviteiten ten behoeve van onze dienstverlening

Indien u gebruikmaakt van het online platform van Intergas, dan lezen wij (waar nodig) op afstand de gegevens van uw cv-ketel uit. Wij maken hierbij gebruik van de diensten van Intergas. Omdat de data uit de cv-ketel in eerste instantie wordt ontsloten via het platform van Intergas, hebben wij ervoor gekozen om een gezamenlijk Privacy Statement op te stellen specifiek gericht op het ontsluiten en gebruiken van de data uit uw cv-ketel. Deze kunt u hier downloaden.

Categorieën persoonsgegevens

Afhankelijk van het doel verwerken wij onder andere:

Voor- en achternaam;
Geslacht;
Geboortedatum;
Adresgegevens;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
IP-adres;
Rekeningnummer;
Informatie over uw woonsituatie, zoals het, type woning, foto's van de locatie van objecten, beeldmateriaal, energieverbruik, gezinssamenstelling en demografische gegevens behorende bij uw woning;
Uw internetbrowser en apparaat type;
Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is: na het verlenen van toestemming.

Kredietcheck

Op het moment dat u een aanvraag bij ons heeft gedaan voor het huren van producten en/of diensten, verstrekken wij uw gegevens aan Focum Solutions B.V.. (Focum). Focum zal op basis van deze gegevens een advies geven over uw kredietwaardigheid. Focum gebruikt uw gegevens voor onderzoek naar uw kredietwaardigheid en contactgegevens. Als u bezwaar wilt maken of informatie wenst over het gebruik van uw persoonsgegevens door Focum, zie dan de privacy statement van Focum.

Contactinformatie

Deze privacyverklaring heeft betrekking op:

Warmgarant B.V.
Visseringweg 23
1112 AS Diemen
085 - 401 22 33
info@warmgarant.nl
KVK-nummer: 56040949
btw-nummer: NL851953281B01

Warmgarant Verhuur B.V.
Visseringweg 23
1112 AS Diemen
085 - 401 22 33
info@warmgarant.nl
KVK-nummer: 64474291
btw-nummer: NL855681329B01