Bereikbaar voor storingen 085-401 22 33

Welkom op onze nieuwe website! Om dit te vieren profiteer jij tot en met september van € 100,- korting bij aanschaf van een nieuwe cv-ketel!

Cookies

Warmgarant maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op de website www.warmgarant.nl. In deze verklaring leggen wij uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons om de website te verbeteren en u relevantere informatie te tonen

Welke cookies gebruiken wij?

1.Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat:

  • de website veilig werkt;
  • uw voorkeuren worden onthouden;
  • formulieren correct kunnen worden verzonden.

Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

2.Analytische cookies

Met analytische cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website. Zo kunnen wij meten:

  • welke pagina’s worden bezocht;
  • hoe lang bezoekers op de website blijven;
  • welke onderdelen verbeterd kunnen worden.

Wij maken hiervoor gebruik van Google Analytics (GA4). De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet gebruikt voor andere Google‑diensten. Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij uw toestemming. Google kan, echter, informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier verder geen invloed op. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google Analytics kunt u vinden in de privacyverklaring van Google en in het privacybeleid van Google Analytics.

3.Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om u relevante advertenties en aanbiedingen te tonen, bijvoorbeeld via sociale media of andere websites. Deze cookies worden alleen geplaatst als u hier toestemming voor heeft gegeven.

Cookies beheren of verwijderen

Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u via de cookiebanner aangeven welke cookies u wel of niet toestaat. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie‑instellingen op onze website. Daarnaast kunt u cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk minder goed werkt als u cookies uitschakelt.

Verander uw toestemming  |  Instemming intrekken

Delen met andere partijen

Warmgarant deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Warmgarant blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Bewaartermijn

Voor alle verwerkingen die wij doen op basis van uw toestemming, bewaren wij uw gegevens totdat u uw toestemming intrekt. In sommige gevallen bewaren wij de registratie van intrekken van toestemming, zodat wij kunnen waarborgen dat wij de gegevens niet opnieuw zonder uw toestemming verwerken.

Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode:

  1. Opname/ inspectie, advies en offerte.  
    Maximaal 3 jaar
  2. Levering, onderhoud, beheer, meldingen, rapportages en overdracht aan onderaannemers.        
    Tot 3 jaar na einde laatste overeenkomst
  3. Facturen en betalingen
    7 boekjaren
  4. Contactverzoeken
    Tot 3 jaar na laatste contact
  5. Contractbeëindiging 
    Tot 7 jaar
  6. Klachten en vragen via diverse kanalen
    5 jaar
  7. Marketing via e-mail/sociale media
    Maximaal 3 jaar na laatste contact. Voor sociale mediabedrijven zie de platformregels.
  8. Overzicht leveranciers
    3 jaar

Warmgarant bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De bewaartermijn gaat lopen na bijvoorbeeld het einde van een dienstverband, het einde van een boekjaar of het doen van een aanvraag.

Beveiliging

De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang belangrijk. Wij treffen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Zo is de toegang tot uw gegevens beperkt tot bevoegde personen en worden onze beveiligingsmaatregelen regelmatig gecontroleerd.

Websites van derden

Op onze website kunnen links staan naar websites van andere partijen. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die websites.

Wij hebben geen invloed op de manier waarop deze derden met uw persoonsgegevens omgaan. We raden u daarom aan om altijd de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u er gebruik van maakt.

Toegang verkrijgen tot en wijziging van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben, neem dan contact met ons op. Verzoeken kunnen worden ingediend via privacy@warmgarant.nl. Wij reageren binnen 14 werkdagen. Zorg ervoor dat u altijd duidelijk vermeldt wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

Een klacht indienen

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via privacy@warmgarant.nl

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovendien zullen wij u waar mogelijk ook actief op de hoogte brengen.

Contactinformatie

Deze privacyverklaring heeft betrekking op:

Warmgarant B.V.
Weesperstraat 23
1112 AS Diemen
085 401 22 33
info@warmgarant.nl
KVK-nummer: 56040949
btw-nummer: NL851953281B01

Warmgarant Verhuur B.V.
Weesperstraat 23
1112 AS Diemen
085 401 22 33
info@warmgarant.nl
KVK-nummer: 64474291
btw-nummer: NL855681329B01