Ronald Klaver
Kwaliteitsmanager
Sinds 2020 werk ik bij Warmgarant, waar ik momenteel de rol van Directeur Kwaliteit & Service vervul. Hiervoor heb ik ruim 12 jaar ervaring opgedaan in service en klantcontact, aangevuld met 6 jaar ervaring binnen de installatietechniek. Binnen Warmgarant houd ik mij dagelijks bezig met het borgen en verbeteren van kwaliteit, serviceprocessen, wet- en regelgeving en certificeringen zoals de BRL6000-25 en de eisen van InstallQ. Juist het oplossen van die ingewikkelde vraagstukken en het samen verder brengen van de organisatie geven mij veel energie. Daarbij vind ik het belangrijk dat verschillende afdelingen elkaar versterken, met als doel een tevreden klant.