Storingscodes Intergas HRE/HReco

Natuurlijk gaat alles het liefst gewoon goed. Helaas heb je soms toch een storing. Hieronder vind je de meest voorkomende storingscodes van de Intergas Xtreme cv-ketels. 

LET OP! Heb je een Intergas Xtreme cv-ketel? Voor de storingscodes van de Intergas Xtreme cv-ketels hebben we een aparte pagina. 

Hoe herken je een cv-ketel storing?

Bij een storing zie je een storingscode op het temperatuurdisplay (1) en een knipperend rood lampje rechts op het display (2).

Kan ik zelf een storing aan mijn cv-ketel oplossen?

Sommige storingen kun je zelf oplossen, bij andere storingen moet er een monteur bij komen. Op deze pagina vind je een aantal storingen met meer informatie over wat je zelf kan doen. Je vindt een compleet overzicht van alle storingscodes van jouw cv-ketel ook in de handleiding die je bij de cv-ketel gekregen hebt. 

Je kunt altijd zelf de volgende dingen controleren:

• Heeft je cv-ketel stroom en zijn er geen problemen met de stroom? 

• Zit de cv-ketel in een geaard stopcontact?

• Heeft je cv-ketel genoeg waterdruk en heb je in je hele woning water?

• Staat de gaskraan open en heeft bijvoorbeeld je gasfornuis ook gas?

Wat ook altijd geldt; als de storing niet weg gaat, MOET je een installateur inschakelen. Een cv-ketel is een complex apparaat waar het goed mis mee kan gaan. Je moet in bezit zijn van certificaten om aan een cv-ketel te mogen werken. Bij twijfel is ons advies altijd om contact op te nemen met een gecertificeerde installateur. 

Intergas storingscode 1

Bij storingscode 1 kan de cv-ketel zijn warmte niet kwijt. Dit komt vaak door een blokkade in het systeem, die kan verschillende oorzaken hebben. 

Neem bij deze storing contact op met de installateur van de cv-ketel. Ben je klant bij Warmgarant? Bel ons dan op 085 - 401 22 33. We kijken graag met je mee! 

Intergas storingscode 2

Bij storingscode 2 is er een probleem met de aanvoersensor of de retoursensor van de cv-ketel.

Reset de cv-ketel. Hoe je dit doet, staat in de handleiding van jouw cv-ketel. 

Dit zou genoeg moeten zijn om de storing op te lossen. Blijf je de storing zien? Als je klant bij ons bent, kun je contact opnemen via 085 - 401 22 33. We kijken graag met je mee. Ben je geen klant? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel. 

Intergas storingscode 4

Bij storingscode 4 ontbreekt het vlamsignaal in de cv-ketel. 

Controleer eerst het volgende:

• Staat de gaskraan onder de cv-ketel en bij de gasmeter open? 

• Zit de cv-ketel in een geaard stopcontact, eventueel met een geaard verlengsnoer?

• Is er op een andere plek in het huis wel gas, bijvoorbeeld bij het gasfornuis?

Als dit allemaal goed staat, kun je de cv-ketel resetten. Bij het opnieuw opstarten van de cv-ketel wordt een ontluchtingsprogramma gestart. Dit kan de storing verhelpen. 

Zie je nog steeds de storingscode? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel. Ben je klant bij Warmgarant? Dan staan we 24/7 voor je klaar! Ben je geen klant? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel. 

Intergas storingscode 5

Bij storingscode 5 is het vlamsignaal in de cv-ketel slecht. 

Controleer of de gaskraan onder de cv-ketel helemaal open staat en of je op een andere plek in het huis wel zonder problemen gas hebt. 

Daarnaast kun je de volgende stappen doorlopen: 

• Zorg dat de cv-ketel in een geaard stopcontact zit.

• Controleer of de rookgasafvoer aan de buitenkant van je woning vrij is van bijvoorbeeld planten of bladeren en maak hem vrij als hij geblokkeerd wordt. 

• Reset de cv-ketel. 

Blijf je de storingscode zien? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel. Ben je klant bij Warmgarant? Dan staan we 24/7 voor je klaar! Ben je geen klant? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel. 

Intergas storingscode 11

Zie je storingscode 11? Dan is er iets aan de hand met je aanvoersensor. 

Vaak is de oorzaak van storingscode 11 een te hoge terugvoertemperatuur. Dit betekent dat de temperatuur van het tapwater dat vanuit je cv-installatie terug naar je cv-ketel komt, te hoog is. 

Deze temperatuur  zou op 60 °C moeten staan. In de handleiding van de cv-ketel lees je waar je dit terug kan vinden. Staat de temperatuur hoger? Verlaag hem dan naar 60 °C en reset de cv-ketel. 

Staat de temperatuur op 60 °C? Reset dan de cv-ketel. Blijf je de storingscode zien en ben je klant bij Warmgarant? Neem dan contact met ons op via 085 - 401 22 33. We kijken graag met je mee! Ben je geen klant bij Warmgarant? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel. 

Intergas storingscode 10, 12, 13 of 14

Deze storingen hebben te maken met de aanvoersensor in je cv-ketel.

Ontlucht de cv-installatie en reset je cv-ketel. 

Blijf je de storing zien en ben je klant bij Warmgarant? Dan staan we 24/7 voor je klaar en zorgen we dat er zo snel mogelijk een installateur bij je thuis is! Ben je geen klant? Neem dan contact op met de installateur van je cv-ketel.